PT Onna Prima Utama adalah perusahaan yang didirikan pada tahun 1975 dan bergerak di industri Window Fashion, memproduksi produk-produk seperti Tirai, Gorden, Layar Serangga, Wallpaper, dan Partisi. Perusahaan memiliki lima pabrik yang berlokasi di Jakarta, Semarang, Surabaya, Batam, dan Medan.
Dengan lebih dari 150 gerai Onna Franchise Store yang tersebar di seluruh Indonesia, prioritas utama kami adalah memastikan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk membuat pelanggan kami senang.
Perusahaan ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi berikut ini:
Kualifikasi:
– Pendidikan S1 Semua jurusan
– Memiliki Pengalaman 1 Tahun sebagai Customer Care/ Customer Service
– Menguasai Ms Office dan administrasi
– Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar
– Cepat dan Tanggap memahami keluhan pelanggan
– Mampu mengambil keputusan dan Tegas
Deskripsi Pekerjaan:
– Memberikan pelayanan terhadap keluhan pelanggan dengan baik, sopan dan ramah
– Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan
– Memantau proses perbaikan produk sampai pengiriman ke pelanggan, untuk produk yang dikeluhkan.
– Memberikan dan membuat laporan customer care
– Memberikan analisa terhadap keluhan ke divisi terkait untuk mendapatkan perbaikan
– Penempatan Kapuk – Jakarta Utara
Silahkan lamar: recruitment@onna.co.id
Subjek: Customer Care Jakarta_Nama
Tagged as: Jakarta Utara, Sarjana